567sing ডিপোজিট গাইড: ফোন থেকে টাকা যোগ করার পুরো নিয়ম

টাকা পাঠানোর আগে যে চারটি তথ্য হাতে রাখুন

অ্যাপের ডিপোজিট ফর্মটা ছোট, তিন-চারটি ঘরেই শেষ। তবু প্রতিদিন এমন ঘটনা ঘটে: টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে, ব্যালেন্স আসেনি, কারণ একটা অক্ষর বা একটা সংখ্যা মেলেনি। নিচের চারটি জিনিস আগে মিলিয়ে নিলে সেই ঝামেলা প্রায় হয়ই না।

• মোবাইল ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নাম। যে নামে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট খোলা আছে, 567sing প্রোফাইলে দেওয়া নামের সঙ্গে সেটি হুবহু মিলতে হবে। ডাকনাম, সংক্ষিপ্ত নাম বা বানান বদলে দিলে লেনদেন যাচাইয়ের সময় আটকে যাবে।
• সর্বনিম্ন ৳২০০। এর কম অঙ্কের রিকোয়েস্ট সিস্টেম গ্রহণ করে না। তাই ফর্মে টাকার ঘরে ২০০ বা তার বেশি লিখুন, আর পাঠানোর আগে মোবাইল ব্যাংকের ব্যালেন্সে ওই অঙ্ক আছে কি না দেখে নিন।
• TrxID। পেমেন্ট অ্যাপের কনফার্মেশন মেসেজে যে ট্রানজেকশন আইডি আসে, সেটি কপি করে রাখুন। ফর্মে বসানোর সময় হাতে টাইপ করলে একটা অঙ্ক বাদ পড়ার আশঙ্কা থাকে, তাই পেস্ট করাই নিরাপদ।
• একটানা ইন্টারনেট। সাবমিট করার ঠিক পরে নেট চলে গেলে স্ক্রিন আটকে যায়। তখন অনেকে আবার সাবমিট চাপেন, আর সিস্টেমে দুইটি আলাদা রিকোয়েস্ট তৈরি হয়। প্রথমে অপেক্ষা করুন, তারপর অবস্থা দেখুন।

ডিপোজিট প্রসেস সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। এই সময়টা পেমেন্ট গেটওয়ে আর 567sing সিস্টেমের মিলিয়ে যাচাইয়ের জন্য লাগে, তাই অ্যাপ বন্ধ করে দিলেও টাকা হারায় না; ফিরে এসে ব্যালেন্স কার্ডটা দেখলেই হবে।

আর একটি কথা মনে রাখুন: ডিপোজিটের আগে অ্যাকাউন্ট থাকা লাগবে। নতুন হলে প্রথমে 567sing নিবন্ধন সেরে নিন, পুরোনো হলে লগইন করে ডিপোজিট পাতা খুলুন।

bKash, Nagad, Rocket আর ব্যাংক: কোন পথে কত সময়ে টাকা আসে

চারটি মাধ্যমেই রিচার্জ আর উত্তোলন দুটোই করা যায়। বড় পার্থক্য সময়ে নয়, প্রক্রিয়ায়: মোবাইল ব্যাংকে ফোন থেকেই কাজ শেষ, আর ব্যাংক ট্রান্সফারে অনলাইন ব্যাংকিংয়ের অ্যাক্সেস বা শাখার সহায়তা লাগতে পারে।

• bKashরিচার্জ ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন ৪০ মিনিটের মধ্যে
• Nagadরিচার্জ ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন ৪০ মিনিটের মধ্যে
• Rocketরিচার্জ ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন ৪০ মিনিটের মধ্যে
• ব্যাংক ট্রান্সফাররিচার্জ ৫ মিনিটের মধ্যে
  উত্তোলন ৪০ মিনিটের মধ্যে

প্রথম উত্তোলনের হিসাব একটু আলাদা। KYC ডকুমেন্ট যাচাইয়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, আর প্রথমবার টাকা ছাড়তে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লেগে যেতে পারে। দ্বিতীয়বার থেকে ৪০ মিনিটেই কাজ শেষ হয়, তাই প্রথম উত্তোলনটা তাড়াহুড়ো ছাড়া পরিকল্পনা করুন।

কোন মাধ্যমটি আপনার জন্য ভালো? যে অ্যাপে টাকা আছে এবং যার অ্যাকাউন্টের নাম আপনার প্রোফাইলের নামের সঙ্গে মেলে, সেটিই সবচেয়ে ভালো। অযথা এক মাধ্যম থেকে আরেক মাধ্যমে টাকা ঘোরানোর দরকার নেই।

অ্যাপে ঢুকে পাঁচ ধাপে ব্যালেন্স বাড়ানো

নিচের ধারাটি যেকোনো মাধ্যমের জন্য একই। শুধু দ্বিতীয় ধাপে আপনি বেছে নেবেন bKash, Nagad, Rocket নাকি ব্যাংক ট্রান্সফার।

1. অ্যাকাউন্টে ঢুকে ডিপোজিট বাটন খুঁজুন

   লগইনের পর উপরের মেনুতে বা ব্যালেন্স কার্ডের পাশে ডিপোজিট লেখা বাটন থাকে। মোবাইল ব্রাউজারে চাপ দিতে যেন ভুল না হয়, তাই বাটনটা বড় করে রাখা।

2. মাধ্যম বেছে নিন

   bKash, Nagad, Rocket আর ব্যাংক ট্রান্সফার; যেটির অ্যাকাউন্টে টাকা আছে সেটি ট্যাপ করুন। ভুল মাধ্যম বেছে নিলে পরে টাকা মেলানো কঠিন হয়।

3. টাকার পরিমাণ লিখুন

   সর্বনিম্ন ৳২০০। প্রথম ডিপোজিট বোনাস নিতে চাইলে চেকবক্সে টিক দিন, তবে টিক দেওয়ার আগে শর্তটা একবার পড়ে নিন।

4. পেমেন্ট নম্বর দিয়ে TrxID বসান

   স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে টাকা পাঠানোর পর মোবাইল ব্যাংকের মেসেজ থেকে TrxID কপি করে ফর্মে পেস্ট করুন। হাতে লেখার দরকার নেই।

5. কনফার্ম করে ব্যালেন্স মিলিয়ে নিন

   সাবমিটের পর ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। ব্যালেন্স কার্ডে টাকা যোগ হলে কাজ শেষ; পেন্ডিং দেখালে হতাশ না হয়ে পরের অংশটা পড়ুন।

প্রতিটি মাধ্যমের ধাপে ধাপে নিয়ম

নিচের অংশটা হাতে রেখে চাইলে ফোনের নোটে কপি করে নিতে পারেন। প্রতিটি মাধ্যমের ধাপগুলোতে যা আলাদা, সেটুকুই আলাদা করে লেখা হয়েছে।

টাকা কেটে নিল অথচ ব্যালেন্স নেই, এখন কোথায় যাবেন

প্রথম কাজ হলো আতঙ্কিত না হওয়া। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই টাকা পেন্ডিং অবস্থায় থাকে এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে নিজে থেকেই যোগ হয়ে যায়। নিচের টেবিলে দেখুন আপনার সমস্যাটি কোন ঘরে পড়ে।

সাপোর্টে লেখার সময় চারটি তথ্য একসঙ্গে দিন: TrxID, পাঠানোর সময়, টাকার পরিমাণ আর স্ক্রিনশট। এই চারটি থাকলে সমস্যা সমাধান অনেক দ্রুত হয়। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে, রাত তিনটাতেও কেউ উত্তর দেবে।

আরেকটি বিষয়: ভুল নম্বরে টাকা গেলে 567sing সেটি ফেরাতে পারে না, কারণ টাকা তখন অন্য কারো মোবাইল ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছে গেছে। তাই টাকা পাঠানোর আগে নম্বরটি অক্ষরে অক্ষরে মিলিয়ে নিন।

প্রথম ডিপোজিটে বোনাস নিলে হিসাবটা কেমন দাঁড়ায়

নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথম রিচার্জে ২৪০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ পর্যন্ত। শর্ত একটাই স্পষ্ট: বোনাসসহ মোট টাকার ১৮ গুণ বেটিং ভলিউম পূরণ করতে হবে। কাগজে-কলমে হিসাবটা কেমন দেখায়, সেটা নিচে দেখুন।

বোনাস না নিলে শুধু ৳১,০০০ দিয়েই খেলা যাবে এবং শর্তের চাপ থাকবে না। যারা অল্প অঙ্কে ধীরে ধীরে খেলতে চান, তাদের জন্য বোনাস না নেওয়াটাও যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত।

প্রথম ডিপোজিটের বাইরে আলাদা অফারও আছে: রিলোড বোনাস ২৯%, প্রতিদিনের ক্যাশব্যাক ১.৩% আর রেফারেলে ৳৫৫০। এগুলো একসঙ্গে মেশে না, তাই কোনটি নিচ্ছেন সেটা আগে বুঝে নিন। বিস্তারিত বোনাস ও VIP পাতায় আছে।

টাকা তোলার আগে ডিপোজিটের হিসাব মিলিয়ে নিন

যে টাকা ঢুকেছে, সেটা বেরোতেও তো হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,৩০০, আর এক দিনে সর্বোচ্চ ৳১৬০,০০০ পর্যন্ত তোলা যায়। এর বেশি প্রয়োজন হলে পরের দিনের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র দিতে হবে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স; যেকোনো একটি চলবে। যাচাইয়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তাই টাকা তোলার পরিকল্পনা থাকলে ডকুমেন্ট আগেই আপলোড করে রাখুন। যাচাই শেষ হলে সাধারণত ৪০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়।

পুরো প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে লেখা আছে উত্তোলন ও KYC গাইডে।

সাপোর্ট চ্যাটে রোজ যে প্রশ্নগুলো ফিরে ফিরে আসে